お客さまのご相談内容を丁寧にお聞きし、その方に適切な制度やサービスをご紹介いたします。相談には来所していただくだけでなく、訪問してお話をお聞きすることも可能です。まずはお電話にてお気軽にお問合せください。

介護保険を利用した介護サービスを受けるためには、要介護認定が必要となります。65歳以上の方は、お手続きの際に、被保険者証、かかりつけ医の診察券をご用意ください。40歳以上の方も介護保険を利用できる場合がございます。詳しくはお尋ねください。

専門スタッフがご自宅を訪問いたします。ご依頼の方の心身の状態、必要な介護レベルを確認します。また主治医に意見書を依頼します。

申請から1～2か月程度で要介護認定の通知が届きます。

• 要介護3～5の方
  ご依頼者のご希望をもとに地域のケアマネジャーを紹介します。

• 要支援1･2の方
  専門スタッフまたは地域のケアマネジャーが介護予防ケアプランを作成します。

• 非該当の方
  ご希望やお身体の状況を確認し、他に利用できるサービスを紹介します。

ケアマネジャーが介護サービスのご希望などを伺い、それをもとに介護サービスの利用計画を作成します。

介護サービスの利用を開始します。