パソコンの突然のトラブルに困っている方、メーカーに修理を頼んだけれどデータが失われてしまうと言われた方、さまざまな場所に電話しても問題解決に至らなかった方など、どうぞお気軽にご相談ください！

パソコンのトラブル状況について、お客さまがお分かりになる範囲でお伝えください。当店では、知識と経験豊富なスタッフが故障やご依頼内容に丁寧に対応いたします。

1. パソコンメーカー

2. パソコン型番

3. 購入から何年経過しているか

​の3点がわかれば、概算お見積りをお伝えすることが可能です。

お客さまにお伺いして、故障やトラブルの状況を詳しく確認し、ネットワーク環境なども調査いたします。修理方法やお見積もりの内容について、丁寧にご説明いたします。
もし、お見積もり内容にご了解いただけた場合、パーツの取り寄せが必要ない場合は、直ちに修理作業に取り掛かることができます。

修理の作業を開始いたします。ただし、修理が即座に行えない場合や時間のかかる場合には、おおよその修理期間をお伝えし、後日改めて訪問させていただきます。その際に、修理方法や詳細な説明をさせていただきます。

お客さまに作業完了したパソコンをご確認いただきます。保証期間は、部品交換が必要な作業については90日間、部品交換が不要な作業については30日間を設けております。お支払いは、現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。

担当したスタッフが引き続きアフターサポートを担当いたします。お客さまのパソコン環境に精通しておりますので、今後も万が一故障が発生した場合でも、円滑な対応が可能です。