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Guide

ご利用ガイド

運転

How to Use

利用方法

レンタカーをご利用いただくための流れを紹介しています。

​以下のSTEPでご利用ください。

STEP.1

ご予約方法

ホームページ
サイト内の予約フォームからご予約ください。

お電話
お電話でのご予約も承っております。
00-0000-0000
8:00〜20:00/年中無休

STEP.2

貸渡の流れ

ご用意いただくもの
■運転免許証
■お支払いいただく現金、クレジットカード、電子マネー
※運転される方全員の運転免許証を必ずご提示ください。
※運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる日本国内で有効なものが必要です。

ご来店時のお手続き
店舗に到着されたら、ご予約内容をスタッフにお申し出ください。

レンタル内容・補償内容・注意事項等をご案内し、ご確認いただけましたら貸渡契約書にサインをいただきます。

内容をご確認後にサインをいただき、予定料金を申し受けます。

ご不明な点があれば、お気軽にスタッフにおたずねください。

ご出発前の確認
■キズ、ヘコミの有無をスタッフと一緒にご確認いただきます。カーナビやエアコン、オーディオなどの操作はご出発前にご確認ください。
■その他のレンタルグッズもあわせてご確認ください。
シート・ミラーの調整、前席・後席ともにシートベルトの着用はお忘れなく、安全運転でご利用ください。

STEP.3

返却の流れ

返却の際に確認すること
■レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。
■スタッフと一緒にキズやヘコミの有無をチェックをお願いします。
■超過時間等の料金精算をいたします。
■車内に忘れ物がないようにご確認ください。


ご契約の時間までにご返却ください。ご到着が遅れる場合は店舗までご連絡ください。

Insurance

ハイビスカス

保険・補償制度

レンタカー料金に含まれる保険・補償

対人補償

1名につき

無制限

対物補償

1事故につき

無制限

車両補償

1事故につき

車両時価額まで

人身傷害補償

1名につき

3,000万円まで

お客さまご負担となるもの

■タイヤのパンク・バースト
■タイヤホイールやホイールキャップの紛失・損傷
■飛び石等の飛来物によるガラスのひび割れ・破損
■ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一、事故・盗難・故障・汚損等を起こし、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。

■レンタカーで自走し店舗に返却された場合 / 20,000円

■レンタカーで自走できず返却されなかった場合 / 50,000円

Payment

ハイビスカス

お支払方法

ご予約時決済

クレジットカード

Visa / Mastercard /JCB / American Express

現地決済

現金

現金

クレジットカード

Visa / Mastercard /JCB / American Express

電子マネー

Suica / PASMO / TOICA / manaca / ICOCA / SUGOCA / nimoca / 楽天Edy / WAON / nanaco / iD / QUICPay+

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