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よくあるご質問

Q&A

  • クリーニングのサービス対象エリアはどの範囲ですか?
    宮崎市を中心にクリーニングのサービスを提供しています。
  • 初めて利用するので少し不安です。
    創業13年というまだまだ歴史は浅いクリーニング会社ではございますが一点一点お客さまのお品物を丁寧に取り扱い作業をしておりますので、どうぞご安心ください。また、お客さまにより良い品質でサービスをご利用していただくために日々改善を重ねております。ご利用などでご不安やご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。またクリーニングに関してご相談などありましたらお気軽にお電話にてご相談ください。電話番号:000-000-0000
  • シミ抜きの料金はかかりますか?
    シミ抜きにかかる料金は別途頂いておりません。全てのお品物に検品作業を行い、シミ抜きの必要なお品物に関しては無料でシミ抜きをいたしております。衣類の持つ「風合い、染色、形」を損なわない様に、シミを抜くのが田崎クリーニングの特徴です。
  • 衣類についてしまったカビは取れますか?
    ある程度カビは取れますが、カビの種類によって取れにくいものがございます。
  • 臭いはとれますか?
    タバコやペットの臭いなど、最大限対応させていただきますが、取りきれない場合もございますので予めご理解ください。
  • ダウン類の衣類もクリーニング可能でしょうか?
    もちろんです!ダウン類も追加料金無しで可能でございます。ダウンでもそのお洋服の素材に適した洗い方で対応させて頂きますので、ご安心頂ければと思います。
  • 大切なドレスをお願いしたいのですが、縮まないかなど気になります。
    ドレスなどのよりお取扱いに注意が必要なお洋服につきまして、飾りやレースの付いていないタイトなドレスであれば、通常の衣類のコースでご対応しております。
  • 自宅で洗って縮んでしまったのですが、どうにかなりませんか?
    クリーニング対応可能です。しかし元の衣類サイズが不明瞭ですので、お戻しのご意向に沿えるよう最大限努力しますが必ずお戻しできるかは保証できません。ご理解のうえご依頼くださいませ。
  • 仕上がり日はいつになりますか?
    「当日仕上げ」「翌日仕上げ」「2~3日後」と異なります。
  • 領収書の発行は可能ですか?
    もちろん、可能でございます。ご注文の際に領収書の有無を選択してください。
  • 伝票を他のレシートと一緒に捨ててしまいました。伝票が無くても、取りに行けますか?
    お預かり伝票を紛失等でご提示いただけない場合、当店よりご本人確認をさせていただき、受領に関する専用の用紙にご記入いただいた上でお品物をお渡しいたします。
  • 利用可能な支払方法は?
    現金払いの他に電子マネー、各種クレジットカード支払にも対応しています。

​お客さまの声

VOICE

インク汚れも見違えるほどきれいに!

旅行に出かけた際、家族とスタンプラリーを回っている途中で、少し目を離したときに4歳の娘が私の着ていた薄いピンクのコートにみどり色のスタンプをいっぱい押してしまっていました。さすがにこれは落ちないんじゃないかと半分諦めながら田崎クリーニングさんにクリーニングに出したところ、とてもキレイに仕上げて頂きました。お気に入りのコートだったのでとても嬉しかったです。これからも、利用させて頂きたいと思います。

宮崎市 N様

親切な対応、丁寧な仕上がりに感動!

引っ越す前までは他店のクリーニング屋を利用していたのですが、今回、引っ越しを機に近くにあった田崎クリーニングさんを利用するようになりました。以前に利用していたお店では、細かい要望までは聞いてくれなかったのですが、田崎クリーニングさんではとても細かく要望を聞いてもらえました。普段の洗濯のことでも相談にのってくださりお客さんに寄り添ってくれるお店で安心です。仕上がりも大変満足しています。

宮崎市 W様

シャツ

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