• 予約のご確認：予約日時をお間違えのないようご確認ください。万が一変更が必要な場合は、早めにご連絡いただけると助かります。

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• 遅刻について：トリミングは予約時間を厳守することで、他のお客さまのご迷惑を避けるためにも重要です。遅れる場合は、事前にお知らせください。

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• 体調やアレルギーのお知らせ：ペットが具合が悪い場合やアレルギーがある場合は、トリミング前にスタッフにお知らせください。安全な施術を心掛けます。

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• ペットの特性の共有：トリマーがペットと仲良くなるためにも、ペットの性格や好き嫌い、特に気を付ける点などを教えてください。

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• ペットの健康について：最近の健康状態やワクチン接種の有無についてもお知らせください。安全な環境でトリミングを行うために大切です。

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• トリミングの要望：ペットのスタイルや希望するカットのイメージについて、できるだけ具体的にお伝えください。お客さまの希望を尊重いたします。

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• コミュニケーション：トリマーとのコミュニケーションを大切にしてください。ペットの状態を理解し、安心して施術を受けられるよう努めます。

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• お預かりの際に：ペットのお預かり時に、愛犬・愛猫のお気に入りのおもちゃやベッドなどをお持ちいただくと、リラックスした状態で過ごせます。

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• お迎えについて：トリミングは、ペットにとって精神的・肉体的にストレスがかかります。お早めにお迎えに来てあげてください。