私たちについて
About us
※画像はすべてダミーです
Concept
永遠の輝きと共に、
特別な瞬間を刻む
ネプチューンズウィスパーは、「輝く瞬間を永遠に刻む」ことをコンセプトにしています。その思いを込めて、厳選された高品質な宝石と、熟練した職人たちが手がける美しいジュエリーをご提供しています。一つ一つの宝石には、それぞれの物語と意味が込められています。
私たちの役割は、その輝きを引き出し、お客さまの特別な瞬間に寄り添うことです。そして、お客さまとの縁を大切にし、お客さまの人生の特別な瞬間を共有することを誇りに思っています。輝くジュエリーと共に、心に響く物語をつむいでいきましょう。
私たちのスタッフ一同、素晴らしい出会いと感動の輝きをお届けできる事を心からお待ちしております。
当社の強み
Strength
Point 01
高品質な宝石と豊富な品揃え
ネプチューンズウィスパーでは、ダイヤモンドやカラーストー ン、ルビーやサファイヤなど貴重な宝石を使用したアクセサリーを幅広く取り揃えております。品ぞろえの豊富さは、お客さまの個々のスタイルや好みに合わせてお気に入りのジュエリーを見つける事ができる最大の強みです。シンプルで上品なデザインから、華やかで個性的なデザインまで幅広いシーンに合わせたアイテムをご提供いたします。
Point 02
熟練の職人による技術とデザイン
ネプチューンズウィスパーには、熟練の職人たちが集結しています。彼らは優れた技術と専門知識を持ち、宝石カットや石留め、細密なデザインなどジュエリーづくりのあらゆる工程に精通しています。オーダーメイドのジュエリー製作やリフォームでは職人たちとの綿密な打ち合わせを通じてお客さまの理想を具現化します。お客さまのイメージや思いを大切にし、細部にまでこだわり抜いたデザインをご提供します。
Point 03
充実した修理・アフターサービス
ネプチューンズウィスパーは、修理とアフターサービスにも力を注いでいます。破損した宝石の修理やリサイズ、クリーニングなど、ジュエリーの美しさを長く保つためのサービスをご提供しています。お客さまの大切なジュエリーをいつまでも輝かせるために、真摯にお手伝いいたします。私たちのアフターサービスは、お客さまの笑顔と喜びを追求する一環として、心を込めて対応いたします。
よくある質問
FAQ
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リフォームや修理の相談はどのようにすればいいですか？リフォームや修理の相談は、ネプチューンズウィスパーに直接ご来店いただくか、お電話やメールでお問合せいただくことができます。専門のスタッフがお客さまのご要望をお伺いし、適切なお見積もりをご提供いたします。
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ジュエリーの修理にかかる時間はどれくらいですか？修理にかかる時間は、ジュエリーの状態や修理内容によって異なります。一般的な修理では、数日から数週間程度のお時間をいただいております。具体的な修理期間については、お問合せいただくか、店舗にてご確認ください。
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オーダーメイドのジュエリーを依頼したいのですが、デザインや素材はどう選べば良いですか？オーダーメイドのジュエリーを依頼する際は、まずはお客さまのご要望やイメージをお伺いします。デザインや素材の選択については、お客さまの個性やお好みに合わせてご提案いたします。デザインスケッチや実物の素材サンプルをご覧いただきながら、一緒にお客さまだけのジュエリーの選択を進めていきます。
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ジュエリーのお手入れ方法を教えてください。ジュエリーのお手入れには、定期的なクリーニングと優しい取り扱いが重要です。普段使いのジュエリーは、柔らかい布で拭き取るだけでも光り輝きが戻ります。また、化粧品や洗剤、水や汗などの接触を避けることも大切です。詳しいお手入れ方法については、スタッフがご説明させていただきます。
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保証やアフターサービスはありますか？ネプチューンズウィスパーでは、ご購入されたジュエリーに対して保証やアフターサービスを提供しております。具体的な保証内容やアフターサービスについては、商品により異なりますので、ご購入時にスタッフにお問合せください。お客さまの大切なジュエリーをいつまでも輝かせるため、真心を込めたサポートをお約束いたします。
