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指輪

Flow

買取の流れ

宝石・ジュエリー・貴金属の買取の流れ

ブレスレット

Floral Eclipseでは、「来店買取」と「郵送買取」という2つの方法で査定・買取を行っております。お客さまが店舗にお越しいただいて直接査定・買取を行う「来店買取」や、ご自宅などからジュエリーを所定の方法で当店に送っていただき、そこで査定・買取を行う「郵送買取」にも対応しております。

ご不明な点は、お気軽にお問合せください。

来店買取

来店

来店買取のお申し込み

ご来店いただく際は、まずはお気軽にお越しください。

当店では基本的にご予約不要で査定・買取に対応しておりますが、混み合っている場合にはお待ちいただくこともございます。

ご予約いただければ、指定いただいたお時間に確実に対応できますので、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

ご予約をご希望の方は、お電話でのご予約または以下のリンクからお申し込みください。

Floral Eclipse

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【営業時間】00:00~00:00

ご予約・お問合せには、翌営業日までにご返答いたします

STEP1

予約・来店

​ご予約いただいた場合は、ご予約時間までにご来店ください。ご来店時間が遅れる場合は予約時間10分前までにご連絡ください。査定ができなくなる可能性がございます。

STEP2

​査定・金額の提示

Floral Eclipseでは、お持ちいただいた品物の価値を正確に見極め、公正で適正な根拠に基づいた査定を行います。査定にかかる時間は、最短で1点あたり3分で完了する場合もあります。

査定額については、わかりやすく丁寧にご説明いたしますので、ご不明点や気になる点がございましたら、お気軽にお尋ねください。ただし、お持ちいただいた品物によっては、査定ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

STEP3

書類記入

査定結果にご納得いただけましたら、お客さま自身で買取を希望されるか、お品物をお持ち帰りいただくかをご判断いただきます。買取をご希望の場合は、必要書類を作成いたしますので、「運転免許証」「健康保険証」「マイナンバーカード」など個人情報のわかるものをご提示ください。

STEP4

お支払い、またはお渡し

必要書類をご提出いただきましたら、現金にてお支払いいたします。

​お持ち帰りの際はそのままお品物をお返しします。

郵送買取

郵送

郵送買取のお申し込み

郵送買取をご希望の場合は、以下からお申し込みください。

必要に応じて、郵送用キット(梱包資材や書類)をお送りいたします。

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【営業時間】00:00~00:00

ご予約・お問合せには、翌営業日までにご返答いたします

STEP1

​キットの確認

お申し込みが確定次第、キットをお送りいたします。

キットが到着しましたら内容をご確認ください。

STEP2

梱包郵送

査定・買取をご希望の商品については、お客さまご自身で梱包し、着払いでの発送をお願いいたします。

商品を発送する際には、買取に必要な本人確認証明書類のコピーを必ず同梱してください。

STEP3

査定

査定は、当社に在籍するGIA資格を持つスタッフが担当します。

1点1点丁寧に査定を行います。

STEP4

ご入金

買取をご希望いただいた場合、即日で指定された銀行口座に買取金額をお振り込みいたします。

ただし、銀行窓口の営業時間が15時以降の場合、ご入金は翌営業日となります。

あらかじめご了承ください。

STEP5

買取不要のお品の返送

買取を希望されないお品物につきましては、査定後に返送いたします。

お品物がお手元に到着しましたら、破損や異常がないかをすぐにご確認ください。

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