福良薬局の取り組み

※画像はすべてダミーです

feature

オンライン服薬指導

2021年4月より、新型コロナウイルスの影響から福良薬局ではオンライン診療を受けた際でも、パソコン、スマートフォン、タブレット等のビデオ通話機能を用い、薬剤師からお薬の説明を受けてご自宅で薬を受け取り服用する、いわゆるオンライン服薬指導をご利用いただけることになりました。忙しくて薬局に行けない、遠⽅の薬局まで⾏くのが難しい⽅も、スマホやパソコンで簡単にご利用いただけます。

オンライン服薬指導のメリット

時間的負担軽減

お客さまの時間的負担が大きく軽減され、仕事や育児、介護などを妨げることなく、必要な処方を受けることができます。

病院を問わず利用可能

かかりつけの医療機関だけでなく、どの医療機関から発行された処方箋でも、オンライン服薬指導をご利用いただけます。

薬局内での感染防止

オンライン服薬指導なら、ご⾃宅で受けられるので病院内・薬局内での病気感染のリスクを気にする必要はありません。

福良薬局オンライン服薬指導実施要領

オンライン服薬指導の実施要領について

◆事業者名

福良薬局

◆責任者

○○　○○

◆所在地

宮崎県宮崎市大字下福良0丁目-00-00

◆電話番号

00-0000-0000

◆オンライン服薬指導の可否について

以下の場合はオンライン服薬指導は行えません
○○○○○○○○○○○○
○○○○○○○○○○○○

◆服用にあたり手技が必要な薬剤の初回処方について

○○○（薬剤師がオンライン服薬指導を行わないと判断した場合対面による服薬指導を促す旨の説明）○○○

◆個人情報の取り扱いについて

○○○（服薬指導に係る情報の漏えい等の注意事項、情報漏えいに関する責任の所在について）○○○

◆オンライン服薬指導の時間について

予約制等

◆オンライン服薬指導に使用可能なソフトウェア・アプリケーション等

対応OS：
Mac OS、Windows、iOS、iPadOS、Android
※　最新版を推奨します。
対応ブラウザ：
Mac OS　Google Chrome、Safari
iOS、iPadOS　Safari
Windows　Chrome、Edge
Android　Google Chrome
CUP：デュアルコア2Ghz以上（i3/i5/i7またはAMD相当）
RAM：4GB以上

◆薬剤の配送方法

○○、○○○

◆支払い方法

クレジット決済、PayPay、後日支払い、銀行振込

◆支払い時期

服薬指導終了後2営業日以内に請求
クレジット決済：各カード会社が定める支払時期

電子メール

xxxx@xxxxxxxxx-xxx.com

オンライン服薬指導に関するご質問

自費診療のお薬でもオンライン服薬指導は利用できますか？

自費診療でもご利用いただけます。
オンライン服薬指導を受けるにはどうしたらいいですか？

病院・クリニックのスタッフに、オンライン服薬指導をご希望の旨と、ご利用の薬局名をお伝えください。処⽅箋は、病院・クリニックから薬局へ直接送信されます。
お薬の受け取り方法について教えてください

ご自宅まで配送いたします。ご自宅以外での受け取りはご相談ください。 ※お薬の種類によっては対象外のものもございます。詳しくはご希望の薬局までご相談ください。
支払方法を教えてください。

お支払いはクレジットカード決済をご利用いただけます。また、代金引換もご利用いただけます。ただし、代金引換手数料はお客さまのご負担となります。

リフィル処方箋

2022年4月から、一定の期間内に繰り返し使うことのできるリフィル処方箋が導入されました。医師の判断によりリフィル処方箋1枚で最大3回の使用が可能となり、2回目・3回目の処方箋受付の際には医師の診察は不要です。

※向精神薬、湿布、新薬といったリフィル処方箋で処方できないお薬もございます。また、リフィル処方箋を受け取っていても、気になる症状、体調に変化がある場合には、医師の診察を受けることができます。

​福良薬局