Question 1

通常の街乗りタクシーもお願いできますか？

Accepted Answer

A.はい。もちろん可能です。
 弊社では街乗りタクシーから観光タクシーまで、お客さまのニーズにお応えいたします。 
安心・安全を心がけ、お客さまを目的地までお送りいたします。どうぞお気軽にご利用ください。

Question 2

観光タクシーの予約はいつまでにすればいいですか？

Accepted Answer

A.観光タクシーをご利用のお客さまは、ご指定日の3日前までのご予約をお願いします。
 また、大型連休時などの繁忙期は予約が大変混み合いますのでお早めのご予約をおすすめしております。

Question 3

子ども連れでの利用はできますか？

Accepted Answer

A.お一人さまからお子さま連れのご家族さままで喜んで承ります。 
チャイルドシートが必要なお子さまがいらっしゃる場合は、ご予約の際に担当スタッフまでお気軽にお申し付けください。 
大人も子どもも一緒になって楽しめる観光スポットへご案内いたします。

Question 4

観光プランに含まれていない場所へは行けますか？

Accepted Answer

A.弊社の観光タクシーの移動可能圏内かつスケジュール調整が可能な場合は、お客さまのご要望の観光地までご案内いたします。 
お客さまのご旅行をもっと有意義な時間にするためのサポートを心掛けておりますので、お気軽にご相談ください。

Question 5

予約の変更やキャンセルはできますか？

Accepted Answer

A.ご予約の変更・キャンセルはご予定日の1週間前までとなっております。 
それ以降の変更・キャンセルはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。 
※天候不良や道路状況等によるやむを得ない理由でのキャンセルの場合にはキャンセル料は発生しません。

Question 6

英語や中国語に対応できるドライバーさんはいますか？

Accepted Answer

A.もちろんお任せください。弊社では海外からいらした観光のお客さまへのご対応も可能です。 
ただし、ご案内できるドライバーの人数は限られておりますので、ご予約の際にお申し付けください。

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