まずはお客さまのご要望やお悩みをお聞きかせください。リフォームアドバイザーが親切・丁寧にお客さまのご相談に対応いたします。

まずは現状を確認し、リフォームの目的や希望、お住まいの調査工事内容、工期、資金等について詳細に打ち合わせを行います。

リフォーム対象となる現場を調査し、必要な施工内容や工程を確認します。お客さまとヒアリングしながらプランをご提案させていただきます。

打ち合わせや現地調査を元に、リフォームの計画案を作成します。計画案には工事内容や料金、工期などが具体的に明記されます。必要に応じて計画案や訂正案を何度でも繰り返し、お客さまが納得するまで調整します。同時に、ショールームでの住宅設備の選定も行います。

計画案を基に、最終的なリフォームの見積りを作成します。

お客さまが見積りにご納得いただければ、正式な契約を締結します。

工事に必要な資材や機材の手配を行います。また、工事に伴う準備作業や養生、近隣へのご挨拶なども行います。

実際のリフォーム工事が行われます。職人が丁寧に作業を進め、必要に応じて追加の打ち合わせや調整も行います。

工事が完了したら、お客さまと一緒に工事内容を確認し、不備や問題がないかを検査します。問題がなければ、リフォームが完了し、お引渡しとなります。その際、必要な書類や保証書などもお渡しします。

リフォーム完了後も、万が一問題が発生した場合や何かご要望があれば、迅速に対応いたします。